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MAIS RAPIDO, BARATO E MELHOR - DETERMINE O SUCESSO DOS NEGOCIOS ALINHANDO PROCESSOS ORGANIZACIONAIS A ESTRATEGIA
Autor: HAMMER, MICHAEL
Editora: ALTA BOOKS
Disponibilidade: Produto sob encomenda
Previsão de entrega: 12 dias úteis + prazo do frete

R$ 64,90




    
Qtde
Sinopse
Com base em mais de uma década de pesquisa para enteder os elementos básicos da execução do trabalho em empresas de todos os setores imagináveis - de refinaria de petróleo a desenvolvedores de software, fábricas, varejistas e hospitais - este livro mostra como utilizar o poder dos processos de ponta a ponta para se tornar mais lucrativo e competitivo. Michael Hammer e Lisa W. Hershman fornecem as ferramentas para focar o trabalho que cria valor real para os clientes, incluindo: O que fazer para que as pessoas passem a ter um "visão ampla" de suas funções: entender o que a empresa realmente faz e o papel que desempenham na produção de resultados. Como medir os fatores mais cruciais para o sucesso dos negócios e identificar os indicadores para expressá-los. Como a nova função do dono do processo pode interligar silos separados que caracterizam a organização tradicional, para mudar a forma como o trabalho é feito e como as pessoas se relacionam. Como formar um quadro de profissionais em cada escalão - pessoas que não se concentram apenas em tarefas limitadas, mas no resultado global, e asseguram que a empresa conquiste e mantenha os clientes felizes. "Este livro oferece um fórmula convincente para elimiar trabalho desnecessário e processo inúteis. Com exemplos eficazes de diversas empresas, Michael Hummer e Lisa W. Hershman, demonstram como a plicaçãio do conhecimento especializado, cultura, liderança e governança corretos podem reduzir atrasos, eliminar custos e transformar umaempresa."
Dados Técnicos
Dimensões: 23 x16 x 2 cm
Peso: 0,6 kg
Número de Páginas: 288
Ano da Edição: 2017
ISBN 10: 8550801798
ISBN 13: 9788550801797
Prazos de Entrega
Postagem em até 12 dias úteis + prazo do frete

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