Sinopse

Aprenda web analytics imediatamente com este guia moderno, único e completo para os desafios e as oportunidades do web analytics de hoje. Escrito por um profissional da área, este livro vai além dos conceitos e das definições para desafiar o pensamento dominante sobre o campo e fornecer um guia prático para implementar uma estratégia web analytics bem-sucedida. O especialista em web analytics Avinash Kaushik, em seu estilo provocador do raciocínio, ridiculariza os principais mitos e o leva a conseguir critérios acionáveis a partir de seus esforços de análise. Descubra como ir além da análise do fluxo de cliques, uma vez que os dados qualitativos devem ser seu foco, e mais critérios e técnicas que o ajudarão a desenvolver uma predisposição centrada no cliente sem sacrificar o resultado final de sua empresa.

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