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Como Reter E Fidelizar Clientes Smith, Jane Planeta
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Sinopse

À medida que o mercado vai se tornando mais competitivo, os clientes podem ir buscar o que procuram em qualquer outro lugar caso não encontrem em uma determinada empresa. O objetivo desse livro é expor como é possível ter sucesso na conquista e manutenção de um cliente.


Detalhes do produto

Peso: 0.135 kg
Número de páginas: 96
Ano de edição: 2005
ISBN 10: 8576650541
ISBN 13: 9788576650546
Altura: 20
Largura: 13
Comprimento: 1
Edição: 1
Idioma : Português
Tipo de produto : Livro
Assuntos : Gestão de qualidade


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