A gestão de serviços de saúde é um desafio permanente devido a sua natureza intangível e pela simultaneidade entre consumo pelos clientes e produção das atividades. Os gestores convivem constantemente com a necessidade de prover capacidade da oferta para uma demanda em geral crescente, variável e em muitos casos aleatória. Nesse contexto, torna-se importante gerir de forma eficaz a capacidade de atendimento, assim como dimensionar e alocar adequadamente os recursos escassos. Neste livro apresentamos como a Teoria das Restrições TOC e simulação de eventos discretos podem auxiliar nisso.
Peso: | 0,2 kg |
Número de páginas: | 160 |
Ano de edição: | 2017 |
ISBN 10: | 8546208794 |
ISBN 13: | 9788546208791 |
Altura: | 21 |
Largura: | 14 |
Comprimento: | 1 |
Edição: | 1 |
Idioma : | Português |
Tipo de produto : | Livro |
Assuntos : | Gestão Hospitalar |
Assuntos : | Serviços de Saúde |
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