Produto sob Encomenda CONTACT US develops high-end professional English language communication skills for the BPO industry. The Coursebook contains 10 units with a total of 100 hours of motivating and highly relevant training material. The units are based on real calls taken from a cross-section of industries. The units need not be completed in sequence nor in full; the course is designed to allow trainers and students to use materials flexibly from the book according to their needs.
| Peso: | 0,43 kg |
| Número de páginas: | 136 |
| Ano de edição: | 2010 |
| ISBN 10: | 0521124735 |
| ISBN 13: | 9780521124737 |
| Altura: | 30 |
| Largura: | 21 |
| Comprimento: | 6 |
| Edição: | 1 |
| Idioma : | Inglês |
| Tipo de ensino : | ELT - Inglês como Língua Estrangeira ou 2ª Língua |
| Tipo de produto : | Livro |
| Assuntos : | Inglês |
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