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Marketing De Servicos - A Empresa Com Foco No Cliente - 6ª Ed Zeithaml, Valeria A. Artmed Pod

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Status Produto Produto indisponível
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Sinopse

Esta nova edição de Marketing de Serviços conserva a abordagem focada na prestação de serviços, além de trazer os resultados das pesquisas mais recentes sobre o assunto. Seus capítulos foram enriquecidos com exemplos de estratégias de marketing e desoluções de problemas adotadas por empresas atuantes em diversos setores.


Detalhes do produto

Peso: 1,34 kg
Número de páginas: 664
Ano de edição: 2014
ISBN 10: 858055361X
ISBN 13: 9788580553611
Altura: 28
Largura: 21
Edição: 6
Idioma : Português
Tipo de produto : Livro
Assuntos : Marketing


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