Sinopse

"Quando uma pessoa está sendo interrogada, numa entrevista de seleção profissional ou num tribunal, muitas vezes seus comportamentos não-verbais são tão ou mais importantes do que aquilo que fala na ocasião. A postura, o olhar e a gesticulação dela podem dar pistas que nos levem a entender o que realmente se passa com ela e se diz a verdade. Saber observar comportamentos é fundamental para psicólogos, diretores de Recursos Humanos, educadores, biólogos, veterinários, advogados (principalmente juízes e promotores), assistentes sociais, enfermeiros, médicos e muitos outros profissionais, sem falar naqueles que necessitam entender o comportamento de crianças, de pessoas com deficiências intelectuais ou de animais e que, para atingir sua meta, contam com a observação como um excelente e, às vezes, seu único instrumento. E como se aprende a observar e anotar o comportamento de pessoas e animais? Exatamente esse é o assunto explanado neste livro, que dispensa conhecimentos prévios e cuja linguagem é simples e descontraída, sem muita terminologia técnica. Tem mais: este livro é totalmente prático, cheio de questões de aplicação que são resolvidas e comentadas ao longo do texto, sendo que, esta 17ª edição inclui um vasto catálogo com 155 definições de comportamentos. É o primeiro dos dois únicos livros sobre o assunto escritos no Brasil, e é adotado em faculdades de psicologia e outros cursos, em todo o país. Indispensável! Importante: este livro teve uma ampliação de 30% no número

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