Sinopse

MAIS DE 150 MIL EXEMPLARES VENDIDOS NO BRASIL. EDIC¸A~O REVISTA E ATUALIZADAUm passo a passo para se tornar o li´der de que sua equipe precisa.“Conselhos pra´ticos, um livro excelente.” — PETER CAPPELLI, The Wharton SchoolNa~o tenha medo de ser chefeaponta a grave epidemia de subgerenciamento que afeta a maioria das empresas.Neste livro, voce^ vai conhecer, a partir de casos reais, os principais mitos e dificuldades enfrentados pelos gestores para conduzir sua equipe ao sucesso.Um dos maiores especialistas no assunto, Bruce Tulgan vai ajudar voce^ a adquirir o ha´bito de gerenciar as pessoas todos os dias e a resolver os pequenos problemas de desempenho antes que se agravem.Voce^ tambe´m vai aprender:• Como conversar de modo a obter um desempenho extraordina´rio de pessoas comuns.• As cinco formas de supervisionar as ac¸o~es concretas de sua equipe.• Como deixar as expectativas claras sobre o que fazer e como fazer.• As seis perguntas-chave para fazer a si mesmo sobre cada funciona´rio.• Como ser generoso e flexi´vel, ajudando as pessoas com seus desejos e necessidades.

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