DIRECIONE O FOCO PARA OS OUTROS.A empatia é um fator crucial para melhorar os relacionamentos e até mesmo aprimorar o desenvolvimento de produtos.Embora seja fácil dizer “basta se colocar no lugar do outro”, entender as motivações e emoções das outras pessoas é um grande desafio.Este livro ampliará sua compreensão da empatia e ajudará você a se tornar mais sensível às necessidades dos outros, abordando temas como:• O que o Dalai Lama ensinou a Daniel Goleman sobre inteligência emocional• Por que a compaixão é uma tática gerencial melhor do que a agressividade• O que os bons ouvintes realmente fazem
Peso: | 0,2 kg |
Número de páginas: | 144 |
Ano de edição: | 2019 |
ISBN 10: | 8543108543 |
ISBN 13: | 9788543108544 |
Altura: | 18 |
Largura: | 12 |
Comprimento: | 1 |
Edição: | 1 |
Idioma : | Português |
Tipo de produto : | Livro |
Assuntos : | Logística |
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