Sinopse

Muitas empresas industriais brasileiras tentam implementar programas de qualidade-produtividade, tão difundidos pelo Japão. As dificuldades que encontram e o insucesso mostrado pelas pesquisas evidenciam que não estão sabendo exatamente como proceder. Essas dificuldades e insucessos têm uma razão básica - a grande maioria das empresas não está preparada para operar segundo as técnicas chamadas japonesas, que só funcionam bem num ambiente participativo, não freqüente nas empresas ocidentais. Este livro, numa linguagem fácil, gostosa de ler, com mais de uma centena de casos reais, dedica-se a mostrar um caminho exequível para as empresas industriais brasileiras poderem criar o ambiente favorável à implantação de técnicas do tipo ´just-in-time´, qualidade total e outras.

Detalhes do produto