Sinopse

A série Harvard Business Essentials foi concebida para dar subsídios às tomadas de decisões gerenciais. Reunindo o conteúdo da Harvard Business School Publishing com o de outras fontes renomadas, os livros da série foram elaborados cuidadosamente, afim de constituir uma ferramenta prática para leitores com diferentes níveis de experiência. Em Negociação, Michael Watkins apresenta recomendações práticas e ferramentas úteis para ajudar qualquer pessoa a aprimorar suas habilidades de negociação e assim conquistar vantagens consideráveis.A negociação seja para obter um emprego, resolver um impasse com um cliente, elaborar um contrato ou trocar concessões entre diferentes unidades de negócios é uma etapa ao mesmo tempo necessária e desafiadora da vida empresarial. No mundo dos negócios há sempre uma grande demanda por negociadores seguros e capazes. Conduzir uma negociação árdua até um desfecho favorável talvez seja um dos aspectos mais gratificantes e valiosos da atividade gerencial hoje em dia. Este é um livro repleto de recomendações práticas e ferramentas úteis. Um guia indispensável para preparar as informações necessárias antes de uma negociação, gerenciar negociações com mais de duas partes, avaliar a situação dos seus interlocutores, determinar quais são suas fontes de poder e autoridade numa negociação e reconhecer os obstáculos que dificultam um acordo e o modo de superá-los. Desenvolvido com base no conteúdo da Harvard Business School e nas melhores fontes de inform

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