Você tem medo de ser indelicado com um cliente? Fica inibido e não sabe como se comportar ao telefone? Fica inseguro quanto à postura a ser adotada em determinadas ocasiões? Dominar as regras não escritas de conduta no trabalho é um processo contínuo. Este guia mostra como enfrentar e se comportar em diversas situações, desde as mais complicadas às mais comuns, nas quais você provavelmente estará sujeito ao julgamento da chefia quanto ao seu comportamento profissional. Em cada capítulo, o autor aborda um aspecto diferente dos relacionamentos no trabalho e os desafios que provavelmente serão encontrados, ensinando como enfrentá-los com bons resultados.
Peso: | 0,17 kg |
Número de páginas: | 128 |
Ano de edição: | 2004 |
ISBN 10: | 8586234214 |
ISBN 13: | 9788586234217 |
Altura: | 21 |
Largura: | 14 |
Comprimento: | 1 |
Componente da série : | Livro |
Idioma : | Português |
Assuntos : | Comunicação |
Assuntos : | Moda e Tendência |
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