Cristiane Gantus Encinas, de modo simples, direto e didático, esboça uma estratégia para a eliminação do desperdício em organizações de qualquer natureza, estratégia essa centrada no exercício de qualidade que as empresa japonesas passaram a implementar a partir da metade do século passado, que se tornou conhecido como o programa dos 5S's (referência aos cinco movimentos que o compõem - descarte, organização, limpeza, higiene e manutenção).
Peso: | 0,28 kg |
Número de páginas: | 132 |
Ano de edição: | 2004 |
ISBN 10: | 8586650331 |
ISBN 13: | 9788586650338 |
Altura: | 23 |
Largura: | 16 |
Comprimento: | 1 |
Assuntos : | Administração e Negócios |
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