Produto sob Encomenda Muitas empresas hoje investem milhões em campanhas publicitárias, tentando conquistar clientes através de uma suposta amizade, com promessas de relacionamentos próximos, de companheirismo e dedicação – propostas de relacionamento CACHORRO, principalmente utilizando o EMOCIONAL para esta conquista. E reclamam que seus clientes têm um comportamento de GATO, sempre “donos da razão”, independentes e “briguentos”. O mesmo é ouvido dos clientes sobre o comportamento das empresas, “sempre querendo levar vantagem em tudo”.
| Peso: | 0,4 kg |
| Número de páginas: | 144 |
| Ano de edição: | 2012 |
| ISBN 10: | 8574525189 |
| ISBN 13: | 9788574525181 |
| Altura: | 24 |
| Largura: | 17 |
| Comprimento: | 1 |
| Idioma : | Português |
| Tipo de produto : | Livro |
| Assuntos : | Administração |
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