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How to attract, retain, and get the most from Generation Y employees A growing problem for many of today's businesses is the high turnover rate of Generation Y employees, also known as Millennials. ...

CRIATIVIDADE, PROGRESSO E POTENCIAL

In today´s flatter organizations, collaboration in employee networks has become critical to innovation and to both individual and companywide performance. Executives spend millions on new organization...

This revised and updated Third Edition provides the office worker with practical advice on how to survive and thrive in today´s fast-paced business environment. Written by business specialists, it has...

Durante seus vinte anos como CEO da General Eletric, Jack Welch levou a empresa a crescer e a conquistar diversos mercados, mesmo enfrentando uma concorrência acirrada. Seu estilo honesto e determinad...

Gestão participativa: impactos sobre a produtividade organizacional aborda assuntos acerca da gestão participativa, estilo de administração, motivação, recursos humanos, gestão de pessoas e produtivid...

Pedro Blantes, um garoto tímido que sofre bullying e de dores crônicas, devido ao seu excesso de peso, tem sua curiosa história narrada pela própria Morte. Mas, por quê? O que há de especial nele? ...

O percurso do processo de luto é marcado por idas e vindas - dias melhores, dias piores -, em que cada sujeito está tentando descobrir o que fazer com a perda, a falta e o vazio. O luto vai, volta, me...

Você está diante do livro que se tornou um sucesso de público no Brasil, que fala sobre como idealizar e implantar, na prática, o Customer Experience e a Gestão do Relacionamento com Clientes, escrito...

Morar em condomínio exige, além do compartilhamento de espaço comum e do cumprimento de normas, a preocupação com serviços considerados básicos, como fornecimento de água e energia, manutenção geral e...

No dia a dia do agronegócio, a pressão sobre os preços é constante. De um lado estão seus dirigentes, representando os sócios e acionistas, exigindo metas de faturamento e rentabilidade; do outro, est...

Uma visão poderosa da futura democratização das finanças. Diferencia vencedores de perdedores. Embora criptomoedas como o bitcoin sejam frequentemente presentes na mídia, há um movimento sob a superfí...

168828.6litar os profissionais e estudantes da área de Recursos Humanos, dando-lhes subsídios para desenvolvimento de suas tarefas. A idéia de se reunir em um só volume o tripé Recrutamento, Seleção e...

No livro Resiliência, o consultor organizacional Eduardo Carmello mostra que qualquer tipo de mudança, por mais difícil que seja, pode tornar-se um impulso evolutivo para que nos definamos, orientemos...

No Brasil, há mais de 2 mil instituições de ensino superior, das quais 90% são privadas. Este livro discute os problemas dessas instituições e propõe um modelo inédito de gestão baseado no planejament...

O livro apresenta, de forma didática, a metodologia básica da Gestão baseada na Qualidade. Introduz um conjunto de ferramentas de comprovada eficácia para uma Gestão de Qualidade fundamentada em princ...

O novo livro de Herbert Steinberg, traz à tona um assunto que ecoa profundamente nas organizações nacionais, principalmente as de origem familiar: a necessidade de um conselho de administração compost...

Neste livro o leitor encontrará uma análise detalhada das estratégias e histórias de diversas empresas brasileiras que se lançaram no mercado mundial. São empresas baseadas em países emergentes, com...

Neste livro, a autora deixa a companhia daqueles que costumam pagar tudo em dia e ainda conseguem guardar dinheiro no fim do mês para se juntar aos milhares de brasileiros que têm problemas para pagar...

Responde às principais perguntas sobre comportamento organizacional, sendo indicado como livro-texto das disciplinas relacionadas com comportamento organizacional, desenvolvimento de competências e ps...

Este livro é considerado um clássico sobre estratégia competitiva e leitura obrigatória em grandes escolas de administração. Apresenta uma metodologia abrangente de técnicas para análise da estrutura ...

Um dos fatores mais importantes para o desempenho e a sobrevivência de uma organização é a qualidade dos serviços/produtos oferecidos aos seus clientes. No ramo hoteleiro, a manutenção de edificações ...

Esta publicação pretende contribuir com elementos para a discussão de uma categoria teórica denominada “Empreendedorismo” e, em especial, um certo “Empreendedorismo por Necessidade” – muito comum e “i...

O livro trata dos sistemas de sugestões e da sua importância para a geração sistemática de idéias, com a conseqüente produção de todos os tipos de inovações. Os autores demonstram que os personagens p...

Este livro é uma análise dos erros administrativos que se originam de uma incapacidade de conviver com a mudança.

Inspirada na carência de recursos humanos e na escassez bibliográfia do campo das Informações, a Obra procura demonstrar que qualquer empresa estará virtualmente varrida do mapa, caso prescinda de uma...

A espiritualidade não é algo concreto ou palpável, mais incide diretamente na maneira de ser e agir do ser humano. Trata-se de algo que leva o profissional de hoje a entender que, mais do que saber ...

Com a linguagem acessível e a didática bem estruturada que consagraram este livro no mercado, a autora Miriam Gold elabora, nesta nova edição, um guia prático que enfoca o desenvolvimento de uma escri...