Trazendo Os Princ.de Deming Sal.de Aula P/emp - 9788522100552

Trazendo Os Princ.de Deming Sal.de Aula P/emp Fellers Cengage Universitario
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Sinopse

Uma empresa em guerra consigo mesma não pode prestar serviços com qualidade total. Isto fez com que os serviços internos emergissem como um importante princípio da gerência de serviços. Para o autor, eles são uma forma de dar a todos na organização um sentido de missão e finalidade. Esse conceito pode tirar a gerência de nível médio do beco sem saída em que está e contribuir para o sucesso das empresas.om o propósito de dimensionar com lucratividade as importantes oortunidades de mercado. da legislação envolvida e das correspondentes exposições de motivos, além de diversos livros e artigos. Entender a História ajuda a compreender o presente e a errar menos no futuro. Aplicação: Livro-texto para cursos de graduação da disciplina Merca


Detalhes do produto

Peso: 0.225 kg
Número de páginas: 120
Ano de edição: 1997
ISBN 10: 8522100551
ISBN 13: 9788522100552
Altura: 24
Largura: 17
Comprimento: 1


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